رسیدگی به شکایت مشتریان

با سلام و احترام

ضمن خوش آمدگویی به شما مشتری گرامی به آگاهی می‌رساند امکان ثبت شکایات شما در سامانه رسیدگی به شکایات شرکت صنعت ارتباط پیشرو فراهم است. شما عزیزان می‌توانید شکایت خود را در آن ثبت نمائید. این واحد وظیفه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات را بر عهده دارد. چنانچه از نحوه ارائه خدمات در هریک از شعب و یا نمایندگی‌ها در سطح کشور، در زمینه‌های نقض قوانین، کوتاهی یا عدم انجام وظیفه، اطاله رسیدگی، عدم پاسخگویی یا ضعف در ارائه خدمات، شکایتی داشته و شخصاَ ذینفع آن بوده و از مدیریت شرکت درخواست رسیدگی دارید می‌توانید شکایت خود را در این سامانه ثبت نموده تا وفق مقررات به آن رسیدگی شده و پاسخ لازم ارائه گردد.

مشتری گرامی:شما می‌توانید شکایت خود را از طریق روش‌های زیر با ما درمیان بگذارید‌‌‌‌‌‌‌:

• مراجعه حضوری به شعب خدمات پس از فروش صنعت ارتباط پیشرو
• تماس با شماره تلفن 45213-021 داخلی موبایل
• ارسال ایمیل به آدرس:
• تکمیل فرم ثبت شکایت